Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт https://мастердез.рф (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, служб и форм обратной связи.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:

ФИО: Башлаев Василий Николаевич
ИНН: 233103201502
Телефон: 8 (908) 684-78-33
E-mail: vasily777222@yandex.ru (далее — Оператор).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

1.3. Использование Пользователем Сайта, отправка заявок через формы обратной связи, заказ звонка или направление сообщений Оператору означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования функционала Сайта и передачи своих данных.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователя, предоставляемых добровольно при заполнении форм на Сайте: Имя (или обращение); Контактный номер телефона; Адрес электронной почты (E-mail); Адрес объекта обработки (город/населенный пункт, улица, дом, квартира) — при оформлении заявки на выезд и расчёт стоимости; Иная информация, которую Пользователь добровольно указывает в теле сообщения или примечаниях к заявке.

2.2. На Сайте также может осуществляться автоматический сбор обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», данных об IP-адресе, типе браузера, источнике перехода) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и др.) в целях улучшения работы Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг и связи с клиентом:

Установление с Пользователем обратной связи: обработка входящих запросов, заявок, звонков и сообщений.

Консультирование по услугам санитарной обработки (дезинфекция, дезинсекция, акарицидная обработка), методам подготовки помещений и расчет точной стоимости.

Согласование даты, времени и адреса выезда для оказания услуг. Заключение, исполнение и контроль договоров об оказании услуг, оформление актов выполненных работ и гарантийных обязательств. Повышение качества обслуживания и удобства работы Сайта.

4. Правовые основания и порядок обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки данных являются: Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемое путём проставления отметки («галочки») в веб-формах Сайта и нажатия кнопки отправки.

Гражданский кодекс РФ и законодательство РФ в области защиты прав потребителей

Заключаемые договоры между Оператором и Пользователем.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств (смешанная обработка).

4.3. Сроки обработки и хранения данных определяются достижением целей, для которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством РФ.

5. Конфиденциальность и безопасность данных

5.1. Оператор обязуется не разглашать и не передавать полученные персональные данные третьим лицам без предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (по официальным запросам уполномоченных государственных органов).

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет право: Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

Требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или неточными. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.

7. Порядок отзыва согласия и обратная связь

7.1. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направить запрос на уточнение или удаление информации.

7.2. Для этого достаточно направить письменное уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на адрес электронной почты Оператора: vasily777222@yandex.ru либо связаться по контактному телефону: 8(908)684-78-33.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или внутренних процессов работы.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.

8.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна в сети Интернет по адресу: https://xn--80aicbkz4agj.xn--p1ai/privacy-policy/ (в соответствующем разделе сайта).